Политика использования Cookies

1. Что такое файлы cookies

Файлы cookies («куки») — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на вашем устройстве (компьютере, планшете или смартфоне) при посещении. Они помогают сайтам запоминать информацию о ваших посещениях, делая следующие визиты более удобными и персонализированными.

Cookies не могут получить доступ к другим файлам на вашем компьютере и не содержат вирусов. Они используются исключительно для улучшения функционирования веб-сайта и повышения качества пользовательского опыта.

RenovaSpace использует cookies в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными стандартами защиты персональных данных. Мы стремимся к прозрачности в использовании этих технологий.

2. Типы используемых cookies

На портале RenovaSpace мы используем различные типы cookies в зависимости от их функций и сроков действия:

По сроку действия:

• Сессионные cookies: удаляются при закрытии браузера, используются для временного хранения данных
• Постоянные cookies: сохраняются на устройстве до истечения установленного срока или ручного удаления

По происхождению:

• Собственные cookies: устанавливаются непосредственно сайтом RenovaSpace
• Сторонние cookies: устанавливаются внешними сервисами (аналитика, реклама, социальные сети)

Мы регулярно проводим аудит используемых cookies для обеспечения соответствия нашим принципам минимизации данных.

3. Обязательные (необходимые) cookies

Эти cookies критически важны для базового функционирования сайта и не могут быть отключены в наших системах:

• Безопасность сессии: предотвращение CSRF-атак, аутентификация пользователей
• Настройки сайта: языковые предпочтения, тема оформления (светлая/темная)
• Корзина и формы: сохранение данных форм, состояние интерактивных элементов
• Балансировка нагрузки: обеспечение стабильной работы при высоком трафике
• Согласие на cookies: запоминание ваших предпочтений по использованию cookies

Примеры файлов:

• rs_session — идентификация сессии (24 часа)
• rs_lang — языковые настройки (1 год)
• rs_cookie_consent — согласие на использование cookies (1 год)

Отключение обязательных cookies может привести к некорректной работе сайта или невозможности использования некоторых функций.

4. Аналитические cookies

Аналитические cookies помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом, позволяя нам улучшать контент и функциональность:

• Статистика посещений: количество посетителей, просмотры страниц, источники трафика
• Поведенческая аналитика: наиболее популярные разделы, время на сайте, пути навигации
• Техническая аналитика: типы устройств, браузеры, разрешения экранов
• Эффективность контента: какие материалы наиболее интересны пользователям

Используемые сервисы:

• Google Analytics: _ga, _gat, _gid (2 года)
• Яндекс.Метрика: _ym_uid, _ym_d (1 год)
• Собственная аналитика: rs_analytics (6 месяцев)

Все аналитические данные обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретных пользователей.

5. Функциональные cookies

Функциональные cookies обеспечивают расширенные возможности и персонализацию, делая ваше взаимодействие с сайтом более удобным:

• Персональные настройки: избранные материалы, закладки, история просмотров
• Интерфейс: размер шрифта, расположение панелей, свернутые/развернутые разделы
• Поиск: сохранение поисковых запросов, фильтров, предложения автозаполнения
• Социальные функции: интеграция с социальными сетями, кнопки "Поделиться"
• Калькуляторы и инструменты: сохранение введенных параметров и результатов

Примеры функциональных cookies:

• rs_favorites — список избранных статей (6 месяцев)
• rs_search_history — история поиска (30 дней)
• rs_ui_settings — настройки интерфейса (1 год)

Отключение функциональных cookies не повлияет на базовую работу сайта, но может ограничить доступность некоторых удобных функций.

6. Маркетинговые и рекламные cookies

Маркетинговые cookies используются для показа релевантного контента и измерения эффективности рекламных кампаний. Эти cookies устанавливаются только с вашего явного согласия:

• Таргетированный контент: показ материалов, соответствующих вашим интересам
• Ретаргетинг: напоминания о непрочитанных статьях или незаконченных действиях
• A/B тестирование: проверка различных версий интерфейса для улучшения UX
• Партнерские программы: отслеживание переходов к рекомендованным товарам

Партнерские сервисы:

• Google Ads: NID, SID (6 месяцев)
• Facebook Pixel: _fbp (90 дней)
• Рекламные сети: различные идентификаторы (30-365 дней)

Важно: маркетинговые cookies не используются для продажи ваших данных третьим лицам. Мы сотрудничаем только с проверенными партнерами, соблюдающими высокие стандарты защиты данных.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на использование маркетинговых cookies через настройки cookies или обратившись к нам напрямую.

7. Управление настройками cookies

Мы предоставляем несколько способов управления cookies в соответствии с вашими предпочтениями:

Настройки браузера:

• Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
• Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб‑сайтов
• Edge: Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Файлы cookie

Панель настроек на сайте:

• Доступна через footer сайта или всплывающее уведомление
• Позволяет выборочно включать/отключать категории cookies
• Сохраняет ваши предпочтения для будущих посещений
• Предоставляет подробную информацию о каждом типе cookies

Мобильные устройства: настройки управления cookies также доступны в мобильных браузерах через соответствующие разделы приватности.

8. Сторонние сервисы и интеграции

RenovaSpace интегрирован с несколькими сторонними сервисами, которые могут устанавливать собственные cookies:

Аналитические сервисы:

• Google Analytics: веб-аналитика, отчеты о посещаемости
• Яндекс.Метрика: аналитика поведения пользователей, тепловые карты
• Hotjar: записи сессий, опросы пользователей (при согласии)

Социальные сети и медиа:

• YouTube: встроенные видео обучающих материалов
• Instagram/Facebook: виджеты социальных сетей
• VKontakte: кнопки "Поделиться" и комментарии

Обеспечение безопасности:

• Cloudflare: защита от DDoS-атак, CDN для быстрой загрузки
• reCAPTCHA: защита форм от спама и ботов

Каждый из этих сервисов имеет собственную политику конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с ними для полного понимания использования ваших данных.

9. Контакты и обновления политики

Если у вас есть вопросы о нашем использовании cookies или вы хотите изменить свои предпочтения, свяжитесь с нами любым удобным способом:

Обновления политики:

• Мы можем периодически обновлять эту Политику использования cookies
• Существенные изменения будут объявлены через уведомления на сайте
• Новые типы cookies будут добавляться только с получением соответствующего согласия
• История изменений доступна по запросу

Полезные ссылки:

• AllAboutCookies.org — независимый ресурс о cookies
• Политика конфиденциальности RenovaSpace
• Условия использования

Последнее обновление: 21 августа 2025 года